Банки

что может грамотный аромамаркетинг улучшить в банковской сфере

Рынок банковских и финансовых услуг на данный момент переполнен множеством предложений. Клиенты могут легко получить всю необходимую информацию о продуктах, услугах и преимуществах банка в интернете, а также легко сменить банк обслуживания. Финансовые и банковские учреждения постоянно конкурируют друг с другом за привлечение и удержание клиента.

Добавление аромата в филиалы банка может создать расслабляющую атмосферу для беспокойных клиентов или создать более приятную среду для тех, кто воспринимает банковские услуги как стрессовые или скучные. Если клиенты будут более расслабленными, у них будет более позитивный опыт работы с вами, что приведет к более высокому показателю удержания клиентов. 

Ожидание в длинных очередях может расстраивать и приводить к негативным эмоциям у клиентов. Исследования показывают, что ароматизированные помещения повышают уровень удовлетворенности и воспринимаются клиентами более благоприятно.

У корпоративного аромата множество других преимуществ. Аромат не только позволяет бренду связываться с клиентами на более личном, эмоциональном уровне, чем
традиционный маркетинг- это приводит к более сильному узнаванию бренда. 

Все эти преимущества становятся более важным для банков, когда мы переходим в век онлайн-банкинга. Потребность посетить филиал уменьшается, поэтому в течение ограниченного времени, когда ваши клиенты посещают филиал, вы должны обеспечить более личный и незабываемый сервис.

 

Задача аромамаркетинга 

Комфорт и лояльность
клиентов
Было обнаружено, что аромамаркетинг уменьшает воспринимаемое время, проведенное в заведении или ожидание в очереди, а уровень обслуживания оценивается более лояльно.
Брендинг и
память
Гости будут помнить ваш банк еще долгое время после посещения
Снятие
напряжения 
Снимите напряжение с клиента и создайте положительное впечатление, добавив аромат на входе и в зоне ожидания

Рекомендуемые
Ароматы

Наши клиенты

Заказать
консультацию
специалиста

Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.
Телефон
+7 (423) 291-11-34
Адрес
г. Владивосток, ул. Толстого, д. 32А, офис 411
E-mail
info@aroma-centre.ru